У зв'язку з військовим станом на території України, діяльність магазину ускладнена, але ми намагаємося працювати у цей складний час.
По території України здійснюємо відправки Новою Поштою , протягом 2-5 днів пн -пт.
Самовивіз:
Своє замовлення можна отримати безпосередньо в магазині лише у вівторок, четвер, суботу з 12:00 до 16:00 після сповішення, що Ваше замовлення виконано або після того як з Вами зв'яжеться менеджер.
За межі України відправка здійснюється Укрпоштою - в коментарях до замовлення вказати адресу доставки і ми розрахуємо її вартість індивідуально.
Умови повернення: Закон «Про захист прав споживачів» Згiдно iз Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII от 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. У документі зазначено: "Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольняє його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням". Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів"» затверджено Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну/поверненню:
- парфумерно-косметичні вироби;
- засоби особистої гігієни;
- нижня білизна;
- дитячі товари;
- інструменти для манікюру та педикюру;
- та інші товари, які не пов'язані з асортиментом нашого інтернет-магазину.
Що можна повернути? Ми завжди намагаємося догоджати нашим клієнтам. Ви можете повернути товар протягом 3 днів, якщо:
- товар не входить до Переліку, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994
- отримали товар неналежної якості;
- товар не був у вжитку та не має слідів використання;
- товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
- товар саме той, який був проданий нашим магазином.
Маркіна Олександра (перевірений власник) –
Була проблема з лупою, перепробувала дуже багато шампунів різних марок, але цей вирішив всі проблеми.